FAQ
Najczęsciej zadawane pytania, wraz z odpowiedziami
Tak. Proces zapisu rozpoczynamy od wejścia na stronę: https://katalog.bibliotekabemowo.eu:444/opac/videozapis.php
Czytelnik musi jedynie posiadać dowód osobisty. W przypadku dzieci, zapisywanych przez rodziców, procedura zapisu działa podobnie.
Korzystanie z Biblioteki online jest bezpłatne. Jedyna opłata, którą czytelnik może zostać obciążony pojawia się w momencie nie zwrócenia wypożyczonej pozycji w terminie.
Do biblioteki może zapisać się każdy bez względu na miejsce zamieszkania.
Aby zalogować się na swoje konto nieodzowne jest posiadanie aktualnej karty bibliotecznej (wydawanej przez bibliotekę). Z karty czytelniczej należy przepisać jej NUMER i PIN (proszę pamiętać o skasowaniu słów „NR” i „PIN” !) , a wówczas na ekranie wyświetlona zostanie strona z informacjami o stanie konta.
W bibliotekach stacjonarnych dodatkowo w zbiorach mamy dostępne filmy, muzykę oraz gry planszowe oraz pomoce Montesorii.
W bibliotekach stacjonarnych dodatkowo w zbiorach mamy dostępne filmy, muzykę, gry planszowe oraz zestawy dydaktyczne.
Do wypożyczenia książek, audiobooków, filmów i innych materiałów bibliotecznych konieczna jest karta biblioteczna wydawana przy zapisie do biblioteki lub karta miejska dowiązana do konta bibliotecznego albo QR Code w telefonie.
Książkę należy odebrać w ciągu 3 dni, licząc od chwili powiadomienia o możliwości jej odbioru.
Nieużywane konto czytelnicze po upływie 5 lat zostaje skasowane.
Wszystkie wypożyczone zbiory można zwracać w dowolnej placówce w Dzielnicy Bemowo.
Jest możliwość zamówienia książki online i odebrania jej w wybranej bibliotece.
Tak, zamawiane lub rezerwowane pozycje mogą być odebrane w dowolnej placówce lub książkomacie Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Bemowo. Wyjątkiem są gry planszowe i zestawy dydaktyczne które nie są wypożyczane i zwracane do książkomatów.
Zwrotu książek nie musi dokonywać osobiście właściciel konta (zwrotu zbiorów można dokonać bez karty bibliotecznej).
Pracownik biblioteki odblokowuje konto dopiero po uiszczeniu opłaty i wówczas można wypożyczać kolejne pozycje.
Skontaktować się z nami można poprzez zakładkę „kontakt” lub pod adresem:
Po zapisie online otrzymujemy konto Gość-2 co pozwala wypożyczyć do 2 pozycji.
e-booki, e-audiobooki, e-prasę
e-booki – 14 lub 30 dni w zależności od oznaczenia w katalogu
e-audiobooki 7, 14 lub 30 dni w zależności od oznaczenia w katalogu
e-prasa –2 dni (w przypadku dzienników 2 godziny)
Wypożyczone pozycje same znikną z konta czytelnika po upływnie terminu wypożyczenia. Czytelnik zobowiązany jest jedynie usunąć ściągnięty plik z urządzenia na który go pobrał.
Przed upływem terminu zwrotu, jeśli pozycja nie została zarezerwowana przez innego czytelnika, istnieje możliwość prolongowania pozycji.
E-booki można pobrać w formacie Epub lub Mobi. Pozwala to na korzystanie z nich na urządzeniach takich jak czytniki, komputery, telefony, tablety.
Plik z e-prasą otwiera się w przeglądarce internetowej po kliknięciu przycisku ,,CZYTAJ-Przeglądarka PRASY”.
Problemy należy zgłosić pocztą elektroniczną pod adresem: