Aktualności

Nowa usługa SMS w warszawskiej bibliotece

Na czytelników Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Bemowo m.st. Warszawy czeka nowa usługa SMS. Z jej pomocą można sterować kontem bibliotecznym i uzyskać informacje o działaniu biblioteki.

Każdy użytkownik posiadający kartę biblioteczną może zalogować się na swoje konto drogą internetową i m.in. sprawdzić jego stan, zrobić nocną rezerwację czy prolongować wypożyczone pozycje. Może również korzystać z aplikacji, a od sierpnia ma także możliwość sterować kontem bibliotecznym przy pomocy komend SMS ? wyjaśnia Joanna Braun, p.o. kierownika Działu Promocji Biblioteki. ? Automat po numerem telefonu 798 333 727 reaguje na komendy wysyłane przy pomocy SMS-ów. Wysyłając komendy: Pomoc, Konto, Prolongata, Rezerwacje, Rezygnuję, Blokada, Odblokuj i Info możemy otrzymać kompletną potrzebną informację. Po komendzie musimy dodać numer karty, a w przypadku komendy Info ? numer placówki ? uzupełnia.

Prosta obsługa

Obsługa odbywa się poprzez proste komendy. SMS o treści:

  • ?Pomoc? ? skrótowa informację o usłudze
  • ?Konto? ? informacja o wypożyczonych pozycjach i ich terminach zwrotu
  • ?Prolongata? ? przedłużenie termin zwrotu pozycji (o ile jest to możliwe) i użytkownik otrzymuje informacje o nowych terminach
  • ?Rezerwacje? ? informacja o rezerwacjach, czyli co i do kiedy możemy odebrać z biblioteki
  • ?Rezygnuję? ? informacja o rezygnacji z odbioru książki
  • ?Blokada? ? blokada karty bibliotecznej, np. w momencie zagubienia
  • ?Odblokuj? ? zdjęcie blokady z karty bibliotecznej
  • ?Info? ? informacja o placówce, jej dane adresowe, telefon, godziny otwarcia.

Z numeru telefonu będą również wysyłane regularnie ?przypominacze? o zwrocie książek i innych materiałów bibliotecznych.

Podziel się / Udostepnij na: